Política de GDPR

Grandvillaeu (en adelante, “nosotros”) presenta esta declaración para explicar de forma clara cómo se gestionan los datos personales dentro de nuestra tienda online, garantizando transparencia, control y seguridad en su uso.

1. Alcance de la declaración

Esta declaración se aplica a toda la información recopilada durante el uso del sitio web, incluyendo navegación, interacción con páginas, procesos de compra y solicitudes de servicio.

2. Uso de Cookies

El sitio puede utilizar Cookies para recordar preferencias básicas, mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento general de la tienda online.
El usuario puede gestionar o desactivar las Cookies desde la configuración del navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para fines necesarios, tales como:

  • Gestión y procesamiento de pedidos

  • Comunicación relacionada con el servicio

  • Mejora de la experiencia del sitio

  • Prevención de usos indebidos o actividades no autorizadas

4. Almacenamiento y control de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos.
El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento.

5. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la corrección de información inexacta

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Retirar el consentimiento previamente otorgado

Las solicitudes serán atendidas en un plazo razonable.

6. Bases del tratamiento de datos (GDPR policy)

El tratamiento de datos se basa en los siguientes fundamentos:

  • Ejecución del servicio: para procesar pedidos y prestar atención relacionada

  • Consentimiento del usuario: para comunicaciones cuando el usuario lo autoriza

  • Obligaciones administrativas: para registros y requisitos contables

  • Interés legítimo: para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario

7. Seguridad de la información

Se aplican medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. Contacto

Dirección: 1504 Saddle Dr, Killeen, TX 76543, United States
Teléfono: +1 (254) 383-6344
Correo electrónico: service@grandvillaeu.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)